在接访中，有关领导耐心倾听群众的诉求，认真记录群众的心迹，并与群众分析问题存在的原因，想方设法帮助群众解决难题。同时，要求各部门、各单位要把工作落到实处，多和群众交友谈心，把道理讲明白，把怨气消散，主动帮助群众解决生产、生活难题，从根本上解决群众信访问题。一是对初信初访案件，批转责任单位调查处理；二是对多次答复的重信重访，做好政策解释和教育疏导；三是对涉法涉诉案件，责成相关单位抓好落实。
据统计，此次大接访活动累计接待来访群众8批共35人次，反映问题8个，来访群众均表示满意，取得良好的社会效果。
