4月23日上午，我县人力资源和社会保障局领导、各有关股室和直属单位负责人，走进县广播电台“行风热线”直播室，就社会保障就业、职工维权、人才人事等当前热点话题，与广大听众进行了在线互动交流。在直播过程中，全体参加直播人员思想、精力高度集中，与主持人密切配合，热情诚恳地详细解答了群众提出的问题，情注民生、解除民惑、传达政情、解释政策，切实驾起了干群关系的连心桥。
   为确保上线工作顺利开展，县人社局采取有力措施，认真做好上线期间各项工作。县人社局历来高度重视“行风热线”上线直播工作，始终将其作为加强机关作风和效能建设的重要契机和提升自身工作水平的重要载体。陈钊局长指出，要利用直播节目进一步拉近与人民群众之间的距离，最大限度地发挥直播节目的监督作用，切实提高自身的政风行风水平树立服务为民的良好形象，不辜负党委、政府和广大人民群众的期待与厚望。在接到上线通知后，县人社局立刻召开筹备工作会议，制定了 “行风热线”节目实施方案，进行周密部署，严格落实责任。在节目开播之前，局各机关、局属各单位就当前社会关注、群众关心的热点、重点或难点民生问题，认真进行梳理，精心准备材料，确保节目播出质量。对咨询投诉事项的处理，县人社局坚持依法行政，实行一把手负责制和限时办结制，做到“件件有答复，事事有回音”。直播期间共接受群众咨询20起，截止24日，通过电话回复、上门回访等形式，所有群众咨询投诉已全部办结完毕，群众满意度达97%。
   通过县“行风热线”节目，县人力资源和社会保障局与社会各界搭起了一座沟通、交流的“连心桥”，既拉近了与广大群众的距离，也及时了解掌握了基层的需求，为更好地开展人力资源和社会保障工作打好了坚实基础。