为了规范博白县食品药品安全投诉举报管理工作，加大对药品安全违法行为的打击力度，方便群众咨询食品药品安全有关问题，切实保障公众饮食用药安全，博白县食品药品监督管理局于2013年3月31日在博白县城区兴隆中路开展食品药品安全投诉举报宣传活动。在宣传活动中，对前来咨询的群众解释释惑食品药品安全问题，本次宣传活动共发放宣传“12331”食品药品安全投诉举报宣传手册共800多本。通过食品药品安全投诉举报电话：12331的开通使用，群众可以对我县餐饮服务食品、保健食品、化妆品、药品、医疗机械质量安全问题进行投诉举报，对举报食品药品安全违法行为的单位或个人给予奖励，使群众对食品药品安全方面的问题的反应渠道更畅通，投诉举报更便捷，处理更迅速有效。 （ 王 林 ）